以下となります。
【管理画面＞売上＞決済一覧＞該当条件で検索＞該当者の「ユーザー名」をクリック＞顧客詳細＞返金】
注意事項
●過去180日間分のみ返金可能です。
●返金は即時で処理され、完了すると返金完了通知メールがユーザーと事務局宛に自動送信されます。
●180日以降分を返金する場合、PAY.JPのシステム上、返金できません。
●返金時は、対応日時、対応者、返金理由等を「ユーザーに関するメモ」に記録をお願いします。
●返金後の払い戻しは対応しかねるのでご了承ください。
●一部返金はいたしかねます。