プラン解約中の会員から「（プラン）承認申請」がきた場合の対応方法を教えてください。

管理ツールへ移動し、【管理画面＞ユーザー＞すべてのユーザー＞対象データ＞プランを承認する】

プラン解約中の会員様がご自身でプラン申請をキャンセルしたい場合、以下の手順をご案内ください。

【設定＞契約プランと支払い方法＞ベーシックプランを選択する＞承認申請をキャンセルする】

※ユーザー様が会員ページの閲覧が可能になるのは、プラン登録後の決済が完了した時点になります。