以下になります。
- メンバー側のプラン変更申請
- オーナー側で承認
オーナー側で承認ボタンを押下ください。
- メンバー側のプラン変更続き
メンバーに承認完了メールが届きます。
メールのリンクよりプラン登録をお願いします。
即時に新しいプランで決済が行われます。
※決済に関しては日割りでの返金(一部返金)はできません。
返金対応が必要な場合、下記の方法で個別での返金対応が可能です。
【管理画面 > ユーザー一覧 > 該当ユーザー選択 > 支払い履歴>返金する】