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タイムラインについて
コンテンツについて
- Vimeoの動画挿入方法を教えてください。
- 動画や写真などアップロード可能なサイズを教えてください。
- コンテンツの作成方法について教えてください。
- 管理者権限とメンバー権限でできることは何ですか?
- コンテンツ記事をウェルカム記事に変更できますか?
- HIEC形式の画像は使用できますか?
イベントについて
- イベントの作成方法を教えてください。
- イベントページの仕様について教えてください。
- サムネイルの画像推奨サイズを教えてください
- 有料イベントは作成できますか?
- 無料イベントの作成はできますか?
- 会員以外のメンバーにイベントを外部公開したい
ブログについて
グループについて
- グループの作成方法について教えてください。
- グループページの仕様について教えてください。
- メンバーさん向けのグループの説明マニュアルはありますか?
- グループ作成時、メイン画像にサイズ制限はありますか?
- 秘密のグループのパスワードを変更したい
- 「グループ」と「興味関心タグ」の違いは何ですか?
ストアについて
通知について
プランについて
- プラン解約と退会の違いを教えてください。
- プランの作成方法を教えてください。
- プラン料金を変更したい。
- プランの変更方法を教えてください
- プラン変更時いつ決済が行われますか?
- プランの種類と入会の流れを教えて下さい。
管理画面について
- バディ機能の使い方を知りたい
- 管理ユーザーの作成方法を知りたい
- ポイントの仕様について知りたい
- メンバーを管理者へ変更する方法を知りたい
- コーディングの注意点を教えてください。
- 退会や解約の場合、ダッシュボード上の数字は変わりますか?
決済について
- 決済に失敗した場合の対応方法を教えてください。
- 対応している支払い方法はなんですか?
- 非会員に返金する方法を教えてください。
- 入会後どのタイミングで決済が行われるのでしょうか?
- 事前登録のプラン変更の場合、メンバー側の導線を教えてください。
- 特定会員をルームに招待できない原因を教えてください。
入退会手続きについて
- 退会と返金方法を教えてください。
- 入会登録時の表示される画面を教えてください。
- 無料会員期間を設けたいのですが可能ですか?
- 入会フローにおける各ページのURLを教えてください
- 入会者の確認方法を教えてください。
- 退会アンケートの取得方法を教えてください。
DNS設定について
その他
- 動画を埋め込みたいので、Vimeoの設定方法が知りたい
- オリジナルの絵文字は削除できますか?
- 404エラーが発生した際の確認方法
- アプリのログアウトはできますか?
- 吹出しスタンプでコメントする方法を教えて下さい。
- 既存メンバーが、新メンバーとバディ成立している状態で「バディを受け付ける」をOFFにしたらどうなりますか?