ログイン/プラン/入退会手続きについて
- プラン解約と退会の違いを教えてください。
- 応募フォームの作成方法が知りたい
- 募集ステータスについて知りたい
- パスワードの再設定方法を教えてください。
- 退会と返金方法を教えてください。
- ログイン画面の「入会する」のボタンの文言を変更する方法を教えてください。
- 入会登録時の表示される画面を教えてください。
- プランの作成方法が知りたい
- 会費の変更方法が知りたい
- メンバーより「このアドレスはすでに登録されています」と表示が出て登録できないと問い合わせがありました。どうしたらいいですか？
- 無料会員期間を設けたいのですが可能ですか？
- 登録メールアドレスを既に使用しておらず、パスワードも忘れてしまいました。
- プランの変更方法を教えてください
- 事前登録の場合、入会フローの各ページURLが知りたい
- プラン変更時いつ決済が行われますか？
- 入会者の確認方法を教えてください。
- プランの種類と入会の流れを教えて下さい。
- 退会アンケートの取得方法を教えてください。
- 招待メールの有効期限を教えてください。
- 入会手続きのためメール認証をして24時間以上経過して有効期限が切れてしまった場合はどうしたらいいでしょうか？
- 再入会するにはどうしたらいいですか？
- プラン解約中の会員から「（プラン）承認申請」がきた場合の対応方法を教えてください。
- プラン解約もしくは退会された方については、メール通知は飛ばないという認識でよいですか？
- プラン再開希望者は何か対応が必要ですか？
- 退会をした場合、管理画面のデータは消えますか？
- プラン解約者のアカウント費は発生しますか？
- 事前募集に関する機能を教えてください。
- 退会者への返金はどうしたらいいですか？
- クーポンの作成画面を教えてください。
- 誤って退会をした会員を戻すことはできますか？