個人情報保護の観点から、パスワード再設定用メールは登録メールアドレス以外にお送りすることができません。
「登録メールアドレスを既に使用していない」「会員登録時に誤って入力した」などの理由で登録メールアドレスでメールを受信できない場合、パスワード再設定用メールも受信できず再設定ができないため、恐れ入りますが新たに会員登録のうえご利用いただくようご案内ください。
なお、ログインができずプラン解約／退会処理がメンバーご自身でできない場合は管理ツール上から即時退会の対応も可能です。必要に応じてご対応をお願いいたします。
※管理ツールからの即時退会方法はこちら
※新たに会員登録した場合、従来利用していた会員アカウントの利用履歴や投稿などを新しい会員アカウントに移行することはできません。予めご了承いただきますようお願いいたします。