管理者が申請に対して「承認」または「却下」をしてください。
承認手順
管理ツール＞ユーザー＞すべてのユーザー＞該当ユーザー＞「承認する」／「却下する」
承認後の流れ
①管理者がプランを承認すると、メンバーにメールとコミュニティ内通知が届きます。
メール件名：【要対応】プラン変更を完了してください
②メンバーがメールのリンクまたは通知からプラン変更手続きを行うと再入会が完了します。
※管理者が承認しただけではプラン登録は完了しません
却下後の流れ
管理者がプランを却下すると、メンバーにメール通知が届きます。
メール件名：「（プラン名）への登録申請が承認されませんでした」
メンバー自身がプラン申請をキャンセルしたい場合
以下の手順をご案内ください。
設定＞契約プランと支払い方法＞ベーシックプランを選択する＞承認申請をキャンセルする