プラン解約をすることで、休会できます。
コミュニティ内のデータ(個人情報や、ブログ・メッセージなどの投稿、ポイント数)は残したまま、毎月の決済を一時停止することができます。
再度プランに登録することで、アカウントを復帰させることが可能です。
プラン解約はメンバー自身で手続きすることができます。
サイドメニュー「設定」>契約プランと支払い方法>現在のベーシックプランの「このプランを解約する」
オプションプランを追加している場合の休会方法はこちらの記事をご参照ください。
- 次回決済日の前日までご利用いただけます。
- 毎月の決済が8時頃に実施されるため、決済日当日の0時〜8時のあいだにプラン解約を行った場合、即時で解約となります。
- OSIROアプリからは、プラン解約・退会のお手続きができない仕様となっております。ブラウザからお手続きをお願いいたします。
- 解約をしている人が再開したい場合は、以前ご利用されていたメールアドレスとパスワードでログインの上、プラン登録を完了させてください。
- プラン解約と退会の違いはこちらの記事をご参照ください。