以下となります。
プラン解約：メンバーのアカウント情報が残ります。
・プラン解約手続きをすると、次回決済日の前日までサービスをご利用いただけます。
・プラン解約後は、個人情報、投稿（ブログ、メッセージなど）は残ったままになります。
・プラン再登録をすると、プラン解約前の情報（個人情報やポイント数）が引き継がれます。
・プラン再登録をした時点で、会費が決済されます。
退会：メンバーのアカウント情報が削除されます。
・退会手続きをすると、即時で退会され、手続きした時点でログインができなくなります。
・退会後は、個人情報が一定期間後に自動削除されます。
（退会から30日後に、管理画面の顧客情報ページから個人情報が消えます。）
・退会後に再会員登録をする場合、退会前のアカウント情報（個人情報やポイント数）は新アカウントに引き継がれません。
・退会者の投稿（ブログ、メッセージなど）は残りますが、プロフィールページからは削除されます。